CASE STUDIES
As a result of the study visits for grantees of Social Performance Start - up Fund for Networks the following case studies were created:
The Case study on MCPI (Philippines) Sector strengthening through SPM support is available here
The Case study on ASHI (Philippines) The social mission: an MFI's "DNA" is available here
The Case study on VF AzerCredit (Azerbaijan) Success means knowing your clients' needs is available here
The Case study on AMFA (Azerbaijan) Improving sector transparency is available here
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MFC TOOLS FOR NETWORKS
Decision tree
The use of a Quick Decision Tree empowers a network to develop a draft strategy in social performance and a SP plan. The SP plan can be used as a communication tool with members to gain their interest and commitment to implement project activities.
It is recommended that the network involves members (at minimum the Board members) in the exercise of filling in the Decision Tree (for example this can be done through a half day meeting). While filling in the Quick Decision Tree format in excel, a network is asked questions, which help it to reflect on important market trends through a step by step process and identify practical activities in SP in response to them. The activities identified through this process will fit into one or a mix of the following three areas: Transparency, Capacity Building of MFIs, and Advocacy.
Detailed instruction on how to complete the exercise is included at the front page of the file.
Attachments to download: the Quick Decision Tree , Summary of the Decision Tree Project
Team composition: Tools for Start-up Component
Terms of Reference (TOR) for SPM Coordinator
The SPM Coordinator is a key person in the network to coordinate and implement the project activities. The Network should make sure a person with proper skills and experience is appointed for this position. A qualified SPM Coordinator delegated to the project is key to ensure the project’s success and build required potential and capacity at the network level to ensure sustainability of its SPM work beyond the grant funding.
Attachments to download: the ToR for SPM Coordinator
Terms of Reference (TOR) for Network Board Member
The commitment of the network to start working on SPM is demonstrated by delegating one Board member to oversee the project and support the implementation of SPM by the network. It indicates that the network has strategically prioritized SPM. To identify the best candidate from among the network Board Members, the network may use the proposed ToR below.
Attachments to download: the ToR for Board Member
ToR for Consultant for Start-up Component
A network should involve one staff member (SPM Coordinator) as well as an associated local consultant/trainer in the capacity building activities organized by the Fund (regional kick-off study tour and training of trainers, closing meeting). For identifying, selecting and appointing an appropriate local consultant/trainer, the network can use the ToR below, which lists the necessary qualities, skills and experience.
Attachments to download: the ToR for Consultant
SPM Scale-up Plan Development Process
In the end of the project conducted within SP Start-up Fund, each grantee is requested to review and develop a next step plan at the strategic level for further SPM implementation with members.
It is recommended the network uses a Decision Tree based process for facilitation of the plan development. The Decision Tree Guide helps to walk the exercise participants trough the process.
The board members and the management should participate in this exercise, which takes up to 3 working days.
A network may decide to use an external consultant, to facilitate the process and support the network in outputs documentation. The costs of bringing in an external consultant can be covered by the funding received from SP Start-up Fund.
SPS Reporting Phase Guidelines
SPS Reporting Phase Guidelines are brief guidelines summarizing the discussions held by grantees during the Kick-off Workshops on how to implement the project activities related to SPS Reporting of members and preparing them for practice improvement in terms of SPM.
TOOLS FOR NETWORKS PREPARED BY SP FUND GRANTEES
Gap analyzes questionnaire prepared by Microfinance Institutions Network (MFIN), India. It may be used as a survey tool to identify gaps in SPM, key players and initiatives undertaken in SPM and explore potential collaboration. The questionnaire may be download here
OUTILS POUR LES RÉSEAUX
Arbre de décision (Decision Tree)
L'utilisation de l’Arbre de décision rapide permet à un réseau d’élaborer un projet de stratégie sur les performances sociales et un plan PS. Le plan PS peut être utilisé comme un outil de communication avec les membres pour susciter leur intérêt et leur adhésion à la mise en œuvre les activités de projet.
Il est recommandé au réseau d’associer les membres (au minimum les membres du Conseil d’administration) à l’exercice consistant à remplir l’Arbre de décision (ceci peut par exemple se faire au cours d’une réunion d’une demi-journée). En remplissant le formulaire de l’Arbre de décision rapide dans Excel, le réseau doit répondre à des questions qui l’amènent à réfléchir aux tendances importantes du marché au travers d’un processus par étapes et à identifier les activités pratiques de PS qui permettent d’y répondre. Les activités identifiées à travers ce processus s’intégreront dans un ou plusieurs des trois domaines suivants: transparence, renforcement des capacités des IMF, et plaidoyer.
Il est à noter que la réalisation du processus de l’Arbre de décision rapide est exigée dans le cadre de la procédure de candidature du Fonds. Des consignes détaillées sur la façon de réaliser cet exercice sont fournies sur la première page du fichier.
Pièces jointes à télécharger :
l'Arbre de décision rapide
Synthèse du projet d'Arbre de décision
Composition de l'équippe: outils pour la Composante de démarrage
Termes de Référence (TdR) pour le Coordinateur GPS
Le Coordinateur GPS est une personne clé dans le réseau, chargée de coordonner et mettre en œuvre les activités de projet. Le Réseau doit veiller à ce qu'une personne disposant des compétences et d’une expérience suffisantes soit nommée à ce poste. Il est essentiel d’affecter un Coordinateur GPS qualifié au projet pour garantir son succès et développer le potentiel et les capacités nécessaires au niveau du réseau pour garantir la durabilité de son travail dans les GPS au-delà de l’attribution d’une subvention.
Pièces jointes à télécharger (doc en anglais) : les TdR pour le Coordinateur GPS
Termes de Référence (TdR) pour le membre du Conseil d’administration du réseau
L'engagement du réseau à commencer à travailler sur la GPS se manifeste par l’affectation d’un membre du Conseil d’administration, chargé de superviser le projet et d’épauler la mise en œuvre de la GPS par le réseau. Cela indique que le réseau a fait de la GPS l’une de ses priorités stratégiques. Pour identifier le meilleur candidat parmi les membres du Conseil d’administration du réseau, le réseau peut utiliser les Termes de référence proposés ci-dessous.
Pièces jointes à télécharger (doc en anglais): les TdR du membre du Conseil d'administration
TdR du Consultant pour la Composante de démarrage
Un réseau doit faire participer un membre du personnel (Coordinateur GPS) ainsi qu’un consultant/formateur local associé aux activités de renforcement des capacités organisées par le Fonds (tournée d’étude de lancement régional et formation des formateurs, réunion de clôture). Pour l'identification, la sélection et l’embauche d’un consultant/formateur de niveau approprié, le réseau peut utiliser les TdR ci-dessous, qui donnent une liste des qualités, compétences et expérience nécessaires.
Pièces jointes à télécharger (doc en anglais): les TdR du Consultant
Processus d'élaboration du Plan de développement de la GPS
À la fin du projet mené dans le cadre du Fonds de démarrage dans les performances sociales, chaque bénéficiaire d’une subvention doit examiner et élaborer un « plan des étapes suivantes » au niveau stratégique pour poursuivre la mise en œuvre de la GPS avec ses membres.
Il est recommandé au réseau d’utiliser un processus basé sur un Arbre de décision pour faciliter l’élaboration du plan. Le Guide de l'Arbre de décision (doc en anglais) aide les participants à cet exercice en les guidant tout au long des étapes du processus.
Les membres du Conseil d’administration et la direction doivent participer à cet exercice, qui peut durer jusqu'à 3 jours ouvrables.
Un réseau peut décider de faire appel à un consultant externe, pour faciliter le processus et aider le réseau à établir les documents. Les coûts liés à l’embauche d’un consultant externe peuvent être couverts par le financement reçu du Fonds de démarrage dans les performances sociales.
